05 CRM ken je klant

Opdracht

• Onderwerp
  CRM draait om 'Ken je klant!'
• Aanpak
  Individueel
• Resultaat
  Uit te werken op jouw webpagina: '5 CRM draait om Ken je klant'
• Toegemeten tijd
  1 uur

• Vraagstelling
  Ga op zoek naar gelijkenissen en verschillen tussen CRM en ERP. 
   
• Tip
  Maak een tabel in twee kolommen en zet de 2 begrippen naast elkaar. Probeer zo veel mogelijk informatie te verzamelen en synthetiseer je antwoorden in de tabel.

Oplossing